שימור לקוחות בשנת 2013 – אתגרים ומגמות

הצרכן הינו המפתח להצלחה של כל עסק קמעונאי. המדיה החברתית והסלולרית יוצרת הזדמנות למוכר הקמעונאי לתקשר עם הלקוחות באופן אישי יותר. בשנה הקרובה, אשר תתאפיין בהמשך התפשטות השיווק הרב ערוצי ( multi channel marketing ), מציאת דרכים חדשות בעזרתן ניתן לבנות נאמנות למותג ויצירת מערכת אשר מתפקדת כמקשה אחת תהווה מפתח להצלחה.

האבולוציה המתמדת של גוגל במנוע החיפוש נמשכת עם שינויים בתוצאות דירוג המודעות

גוגל ממשיכה בשינויים במסגרת הכנסת אלגוריתם יונק הדבש למנוע החיפוש, והפעם חל שינוי בהצגת דירוגי המודעות בתוצאות דף החיפוש בגוגל.

בעבר נקבעו דירוגי המודעות על ידי שני פקטורים: איכות ציון ומחיר מקסימלי לקליק, כעת משולב פרמטר שלישי והוא גורם ההשפעה הצפויה משלוחות המודעה והפורמט שלה.

לגלות את 7 ההרגלים שהמותגים הדיגיטליים המובילים מאמצים

סדרה זו מוצגת מתוך מחקר בינלאומי שנערך מבין המותגים המובילים ביותר ברשת. במהלך הימים הקרובים יפורסמו שאר התכונות, בהצלחה !

המדיה הדיגיטלית שינתה מן היסוד את הדרך בה מותגים וצרכים מתנהגים, כמו כן את דרכי השיווק והניהול שלהם. כדי להצליח בחיבור המתבקש בעידן הדיגיטלי, נמצא כי מותגים נדרשים לאמץ הרגלים חדשים ובמקרים מסוימים להתנהג כבני אדם.

חמישה צעדים לקידום מוצר

המאמר הבא מציג חמישה צעדים מתבקשים לקידום מוצר תוך התמקדות מרכזית באסטרטגיית דיון בתוכן המוצר ויצירת באז תקשורתי נלווה כאמצעי עדכני לקידום מוצר.

חיפוש מוצרים ממוקד ויעיל

הדוגמא הבאה מציגה שלושה סרטונים הומוריסטיים המדגימים את הבעייתיות של חיפוש מוצרים ושירותים באינטרנט, על סמך מילות חיפוש שאינן מובילות למוצר המבוקש. דוגמא זו מדרבנת את בעלי האתרים לשפר את יכולת החיפוש של מוצריהם, לדרך קלה ופשוטה ואינטואיטיבית יותר המתאימה ללקוח.

כיצד לזהות ולבחור את קונספט האתר המתאים לך

בבחירת קונספט לאתר, חשוב לזכור כי אין להצטמצם לנושא צר ושולי בבניית האתר, כיוון שכך האתר לא יצליח להמריא ולהרוויח מפעילותו. מאידך, אם נושא האתר יהא רחב מידי ופופולרי מידי, אתה עלול להיתקל בתחרות קשה עם בעלי אתרים אחרים באותו נושא. לכן עדיף ליצור נישה ייחודית בעלת תוכן רחב בנושא ממוקד.

שלוט בעקרונות הבסיסיים של שיווק ומכירות באינטרנט.

מתחילת התהליך ועד סופו עליך להבין כי הליך הקדם מכירה קודם וחשוב יותר מהמכירה עצמה.

בנה את העסק בשיווק ומכירות באינטרנט על ידי יישום הכללים הבאים:
1. יצירת תוכן

2. הגברת התנועה לאתר

3. קדם מכירה

4. מימוש רווחיות האתר