פרויקט
Adin
הנעת צמיחה באמצעות אסטרטגיית שיווק דו-כיוונית.
האתגר:
בענף השתלים הדנטליים קיימת הפרדה בין רופא השיניים, מקבל ההחלטה, לבין המטופל, המשתמש בפועל. שיווק ישיר לרופאים לא תמיד יוצר דרישה בקרב המטופלים, וההעדפה המקצועית של הרופאים מושפעת לעיתים מלחץ המטופלים, מתדמית המותג ומהכרתו בציבור. האתגר היה לייצר ביקוש הן בקרב רופאים והן בקרב מטופלים.
הפתרון:
יישמנו אסטרטגיית "מלקחיים" כפולה באמצעות Google Ads וערוצים דיגיטליים נוספים:
- פרסום ממומן ממוקד מטופלים (B2C תומך B2B): יצירת קמפיינים ממומנים בגוגל עם חיפושים רלוונטיים למטופלים, כגון "השתלת שיניים בלי כאב" ו"השתלה מהירה להחלמה". המודעות קידמו את פתרונות Adin כשם מוכר, אמין וחדשני, תוך הדגשת התועלות למטופל.
- העלאת מודעות בקרב מטופלים: שימוש בדפי נחיתה חכמים, סרטוני הסבר ותוכן מותאם כדי שהמטופלים יבקשו את Adin מהרופאים שלהם, ובכך לייצר לחץ שוק "מלמטה".
- חיזוק המותג בקרב רופאי השיניים: פעילות בפורומים מקצועיים, השתתפות בכנסים ופרסום ממוקד לקהילת הרופאים במקביל.
התוצאה:
בתוך 12 חודשים, האסטרטגיה הדו-כיוונית שלנו הניבה הישגים מרשימים שביטאו את עוצמתה של גישת "המלקחיים" בשיווק B2B. בניית ביקוש "מלמטה" בקרב המטופלים יצרה מומנטום שהשפיע באופן ישיר על העדפות הרופאים והחלטות הרכישה שלהם. כפי שציינה אן מלכה, מנהלת מרקום ב-ADIN: "הם הוסיפו לנו ערך עצום – גם במונחי לידים, וגם בבניית ערך מותג. קשה מאוד למצוא סוכנות שיווק שיודעת לספק תוצאות אמיתיות בעולם ה-B2B כמו שהם עושים." בכך, המותג לא רק הגדיל את מכירותיו אלא גם חיזק את מעמדו כמוביל שוק.
במספרים
שיעור המרה
Conversion Rate (CR)
עלייה של 36% בכמות הרכישות בפועל מצד רופאי שיניים, ועלייה של 29% בגובה העסקה הממוצעת.
ייצור לידים
Lead Generation
גידול של 310% בכמות הפניות דרך דפי הנחיתה.
חיפושים למותג
Brand Search Volume
עלייה של 480% בחיפושים בגוגל לשם המותג "ADIN" מצד מטופלים.
שימור לקוחות
Customer Retention
שיעור החזרה של רופאים קונים זינק מ-42% ל-68%.
לסיכום,
הקייס סטדי של Adin ממחיש את החשיבות של הבנה עמוקה של הדינמיקה בין מקבלי החלטות למשתמשי קצה בשוק ה-B2B. באמצעות אסטרטגיה ממוקדת ויצירתית שפעלה בשני מישורים במקביל – יצירת ביקוש מלמטה (מהמטופלים) וחיזוק מיתוג כלפי מעלה (לרופאים) – הצליחה Adin להשיג צמיחה משמעותית במכירות, להגביר את המודעות למותג ולבסס את מעמדה כמובילה בענף תחרותי זה. גישה זו מוכיחה כי גם בענפים מורכבים, שילוב נכון של אסטרטגיה, טקטיקה ומדידה מובילה לתוצאות עסקיות יוצאות דופן.
פרוייקטים נוספים
זמן אמיתי
חוויה מותאמת אישית. שימוש בבינה מלאכותית בשיווק דיגטלי על מנת ליצור יתרון יחסי על פני המתחרים.
קוקה קולה
סדרת סרטונים של סיפורי חיים על בחירות מעוררות השראה. קמפיין Youtube ממוקד בקהלי היעד הרלוונטים.
כפר הנופש נופי הבשן
להזניק מכירות לקהל המקומי והבינלאומי באמצעות קהלים מותאמים בעלי עניין משותף
