אל תייצר רק לידים, עבור למכירות

זוכרים את הימים הטובים בהם ערכו של המשווק הדיגיטלי נמדד רק על ידי מספר הלידים שהצליח לספק עבור המותג? ובכן, זה לא נכון יותר. אמנם מספר הלידים כיום עדיין חשוב, אך חברות עברו למדידת מכירות באמצעות פרמטרים כגון משפך מכירות ומחזור המכירות.

הדרך לגרום לחנות להצליח

כל הסודות שיגרמו לחנות שלך להצליח !

השווקים התחרותיים של ימינו מחייבים קמעונאים להתמודד עם התנהגות בלתי יציבה מצד הצרכנים. ציפיות הצרכנים מחוויית הקנייה הולכות וגדלות. הלקוח מעוניין שהליך הרכישה ייעשה במקשה אחת מהנה ונטולת עיקובים אשר תותיר תחושה מתגמלת.

בעוד מסע הקנייה הצרכני בתוך החנות משתנה, קמעונאים מחויבים למצוא דרכים חדשות למשוך לקוחות וליצור נאמנות.

חנויות הקמעונאות המסורתית, אליהן לקוח נכנס פיזית, עומדות בפני קשיים רבים יותר מחנויות הקמעונאות הדיגיטלית – ביניהם ניתן למצוא תשלום שכר דירה ומשכורות לצוות גדול יחסית. עם זאת הן מחזיקות ביתרון בלתי מבוטל בדמות היכולת להשפיע על הצרכן באמצעות מתן חוויית קנייה ייחודית שקשה עד בלתי אפשרי להקנות באתר אינטרנט.

למידה מ Web Analytics משפרת את המכירות ביותר מ-20%

בחברת Paperchase מצאו כי יישום מסקנות שנלמדו באמצעות ניתוח מידע רשתי (Web Analytics) סייעו בקידום המכירות ברשת ב 23%

חברת ניתוח המידע הרשתי Applied Web Analytics) AWA), המתמחה בשיפור אחוזי ההמרה, בחנה את אופן יישום השיווק הרב ערוצי בתחום מכירת כרטיסי הברכה והמתנות של חברת Paperchase. AWA יישמו ניתוח מידע שמטרתו לשפר את אחוזי ההמרה וכתוצאה מכך את המכירות באתר. AWA ניתחה את המידע שהתקבל באמצעות יישום Google Analytics על חברת paperchase וערכה מבחני שמישות על מנת לזהות את האופן בו הלקוחות חווים את השימוש באתר.

המספרים של Ebay!

סך המכירות העולמיות ב ebay אשר התבצעו באמצעות המכשירים הסלולאריים הכפיל את עצמו בשנת 2012 כאשר הגיע ל 13 מיליארד דולר, מספר שהתעלה מעל התחזית המקורית של 10 מיליארד דולר.

המספרים של ebay (נכון לפברואר 2013)

שליש מהעסקאות אשר התבצעו ב ebay נגעו לשימוש במכשיר הסלולרי בשלב כזה או אחר בתהליך הקנייה. הדבר אומר שהלקוחות נעזרו במכשיר לצורך רישום או לצורך גישה למייל גם אם המכירה עצמה לא התבצעה דרך המכשיר הסלולרי.

מה צופנת 2013 לעולם הקמעונות האינטרנטי

שנת 2012 התאפיינה בצמיחה איטית אך יציבה בתחום השיווק האינטרנטי בכלל ושיווק רב ערוצי בפרט, האם שנת 2013 תהיה דומה? בניסיון לחזות מה צופנת השנה הבאה יצאנו לבחון כמה דעות של אנשי מקצוע, תוך שימת דגש על התחום החברתי, הסלולרי והלוגיסטי.

חמישה צעדים לקידום מוצר

המאמר הבא מציג חמישה צעדים מתבקשים לקידום מוצר תוך התמקדות מרכזית באסטרטגיית דיון בתוכן המוצר ויצירת באז תקשורתי נלווה כאמצעי עדכני לקידום מוצר.